1인 가구 증가로, 1인분 식사 배달을 원하는 고객을 위해
쿠팡이츠 앱, 고객 눈에 가장 잘 보이는 위치에 ‘하나만 담아도 무료배달’ 지면을
운영하고 있습니다.
1인분 식사가 가능한, 사장님 매장의 메뉴을 ‘최소주문 없는’ 메뉴로 등록하시어,
‘하나만 담아도 무료배달’에 노출해 보세요.
💡‘하나만 담아도 무료배달’ 지면 (이하 ‘하나만’ 지면)
배달비 지원 프로모션 적용을 위한 ‘최소주문 없는’ 메뉴 등록 기준
- 1인분 식사가 가능한 메인 메뉴
(부적합 메뉴 예 : 사이드 메뉴(치킨 너겟, 감자튀김 등), 밑 반찬, 김치 및 소스류, 매장에서 제조하지 않은 마트 등에서 구매 가능한 가공식품(과자, 음료 등), 원두, 1차식품 등) - 기존 가격에서 20% 이상 할인 및 최종 메뉴 가격이 5,800원 이상 12,000원 이하인 메뉴
- 메뉴의 추가 옵션을 통해 가격이 추가되지 않는메뉴
- 가격 수정/추가 후, 최소 24시간이 지난 메뉴
- 주류 및 사이드 메뉴 제외
- 메뉴 이미지가 있는 메뉴
‘최소 주문 없는’ 메뉴 등록 방법
쿠팡이츠 사장님 포털 > 메뉴 편집 · 추가 탭에서 직접 설정할 수 있어요.
1. 사장님 매장의 메뉴 중에서 ‘최소주문 없는’ 메뉴로 선정할 메뉴를 선택해 주세요.
2. 최소주문 없는 메뉴 버튼을 활성화시켜 주세요.
3. 할인 금액(원) 또는 할인율(%)을 선택해 입력한 뒤 저장 버튼을 눌러 주세요.
*배달비 지원 프로모션에 참여하려면 할인율을 가격의 20% 이상 설정해 주세요.
*1인분 식사가 가능한 일정 조건을 갖춘 메뉴에 한해 설정해 주세요. 메인 메뉴가 아닌 사이드 메뉴에 대해 활성화시킨 경우 ‘하나만 담아도’ 프로모션 노출은 제한될 수 있습니다.
*즉시할인, 쿠폰 할인 등 기존 설정한 할인은 그대로 적용됩니다.
‘최소주문 없는’ 메뉴 배달비 프로모션 참여 조건
- 와우 매장이 기존 메뉴* 가격에서 최소 20%이상 할인
*메뉴 이미지가 있고, 1인분 식사가 가능한 대표 메뉴(사이드 등 제외) - 최종 메뉴 가격이 5,800원~12,000원 이하인 메뉴
- 사장님 포털 > 메뉴 편집에서 위 메뉴의 ‘최소주문 없는 메뉴’ 버튼 활성화
*기존 메뉴 가격에서 20% 할인 여부는, 즉시할인/쿠폰을 통한 할인 사항은 포함되어 계산되지 않습니다.
*기존 메뉴 가격에서 20% 할인한 가격에, 즉시할인이나 쿠폰 할인이 있는 경우 추가 적용되어 최종 가격으로 표시됩니다.
위 조건을 모두 충족한 경우 ‘하나만’ 지면에서 발생한 고객 주문 건에 대해 배달비 일부를 지원(환급)해 드립니다.
✅ 8월 31일까지 프로모션에 참여하신 경우, 10월 31일까지 프로모션 혜택 적용이 연장됩니다.
※ 기존 얼리버드 기간(8.8~8.21)에 프로모션에 참여하신 경우 기존 공지와 같이 최대 60일 동안 추가 혜택(주문 건당 500원 추가 배달비 지원)은 유지됩니다. 단, 프로모션 참여일로부터 60일 이후부터는 ‘기본 혜택’이 적용됩니다
*프로모션 조건을 모두 충족하고, [최소주문 없는 메뉴]가 등록된 일자
※ 최초 프로모션 참여일로부터 하나만 지면 노출까지 최대 1일 소요될 수 있습니다.
※ 본 프로모션에 따른 배달비 지원 혜택은 프로모션 참여일로부터 최대 60일간 적용됩니다
※ 셀프 설정 기능이 활성화됨에 따라, 프로모션 적용 기간 종료 후 할인율 원복 등 변경이 필요한 메뉴가 있다면 사장님께서 직접 수정을 해주셔야 합니다. 프로모션 적용 기간 종료 이후 할인이 자동 종료 되지 않는 점 양지하여 주시기 바랍니다.
‘최소 주문 없는’ 메뉴 적용 화면
더 많은 고객의 주문이 이어질 수 있도록 뱃지 부착과 함께 눈에 띄는 영역에 우리 매장을 노출해 드립니다.
✅ 뱃지 부착
전용 뱃지로 고객이 더 쉽게 알아볼 수 있어요.
✅ ‘하나만 담아도 무료배달’ 지면 노출
상단 영역에 노출될 수 있어요.
자주 묻는 질문
Q. 배달비 지원은 언제, 어떻게 환급되나요?
A. 사장님이 가격을 조정하신 메뉴가 포함된 주문이 발생해야 적용됩니다. 조건을 충족한 주문이 있을 경우, 8, 9월 주문 발생건에 대해 10월 넷째 주 수요일에 일괄 환급됩니다. 정산받는 일자에 환급 총액을 ‘손실 보상’ 항목으로 확인하실 수 있습니다.
Q. 배달비 지원 프로모션에 참여할 수 있는 매장 조건이 있나요?
A. ‘하나만’ 지면 노출 및 ‘최소주문 없는 메뉴’ 배달비 지원 프로모션은 와우 매장에 한해 참여 가능하며, 와우 매장이 아닌 매장과 일부 프랜차이즈 매장은 제외됩니다. (노출 및 프로모션 제외 매장 여부는 포스/포털/앱 내 관련 배너로 확인 가능합니다.)
Q. 메뉴는 몇개까지 설정이 가능한가요?
A. 최대 6개까지 설정하실 수 있습니다. 단, 고객이 자주 찾는 메뉴를 ‘최소주문 없는 메뉴’로 등록하면 노출 효과가 더욱 커질 수 있습니다.
Q. 사이드 메뉴만 조정해도 환급이 되나요?
A. 1인분 메인 메뉴에만 해당이 됩니다, 사이드 메뉴 선정, 주문 발생 시 프로모션에서 제외 될 수 있습니다.
배달비 지원 프로모션 적용을 위한
‘최소주문 없는’ 메뉴 등록 기준
- 1인분 식사가 가능한 메인 메뉴 (부적합 메뉴 예 : 사이드 메뉴(치킨 너겟, 감자튀김 등), 밑 반찬, 김치 및 소스류, 매장에서 제조하지 않은 마트 등에서 구매 가능한 가공식품(과자, 음료 등), 원두, 1차식품 등)
- 기존 가격(8월 6일)에서 20% 이상 할인 및 최종 메뉴 가격이 5,800원 -이상 12,000원 이하인 메뉴 메뉴의 추가 옵션을 통해서
- 가격이 추가되지 않는 메뉴 가격 수정/추가 후, 최소 24시간이 지-난 메뉴
- 주류 및 사이드 메뉴 제외메뉴 이미지가 있는 메뉴
Q. 새로운 1인분 메인 메뉴를 추가하는데, 아직 사진이 없으면 어떻게 하나요?
A. 위의 배달비 지원 프로모션 메뉴 등록 기준과 같이, 메뉴 사진이 있어야만 ‘최소주문 없는’ 메뉴로 설정이 가능합니다. 또한 ‘기존 메뉴’로 ‘최소주문 없는’ 메뉴 설정 시에도 반드시 사진이 필요합니다.
Q. 참여하면 언제부터 적용되나요?
A. 프로모션 시작일인 8월 8일 이후, 설정을 완료하신 시점부터 바로 적용되며, 혜택도 함께 시작됩니다. 최초참여 시점부터 최대 60일 지원됩니다. 기존 얼리버드 기간(8/8~8/21)에 등록하신 사장님 중 60일이 도래한 사장님은 기본 혜택으로 10월 31일까지 연장됩니다.
Q. 설정했다가 해제했어요. 다시 참여할 수 있나요?
A. 네 다시 참여 가능합니다! 활성화 이후 주문 발생 건에 대해서만 혜택이 적용 됩니다. 최초 ‘최소 주문 없는 메뉴’를 등록하고 배달비 지원 요건을 충족한 시점부터 최대60일까지 프로모션 적용 됩니다.
Q. [소액 주문 중개이용료 할인]프로모션 참여했는데, 이번에도 참여할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 동시에 참여하셔도 각 혜택을 모두 받을 수 있습니다. 두 가지 혜택을 모두 받고 더 많은 1인 고객을 만나보세요!
Q. ‘최소주문 없는’ 메뉴와 다른 메뉴를 같이 주문하면 배달비 지원이 적용되나요?
A. 고객이 ‘하나만’ 지면을 통해 메뉴를 선택한 후, ‘하나만’ 지면 외(예: 매장 상세페이지 등)에서 메뉴를 추가하여 발생한 주문 건은 배달비 지원이 적용되지 않습니다. 단 ‘하나만’ 지면을 통해 메뉴를 선택한 후, 카트에서 옵션 등을 통해 메뉴를 추가하는 경우에는 배달비 지원이 적용됩니다.
*배달비 지원이 미적용되는 예시 화면
