안녕하세요. 사장님.

쿠팡이츠입니다.

이전에 안내드린 내용과 같이 2025년 2월 14일부터 시행된 개정 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”)에 따라 규제되는 다크패턴 유형 중 ‘순차공개 가격책정’과 관련하여 필수 옵션 가격 설정에 관한 유의사항을 전달해드렸습니다.

순차공개 가격책정에 의한 필수 옵션 가격 설정 유의사항

• 안내사항

2026년 2월 24일부터 메뉴 가격과 해당 메뉴의 필수 옵션 중 최소 옵션 가격을 합산한 금액이, 고객 앱상 상품 가격이 보이는 첫 페이지에 노출됩니다.

‘필수 옵션’을 설정하시면서 ‘0원’ 옵션을 포함하지 않아 전자상거래법이 금지하는 ‘순차공개 가격책정’에 해당할 수 있는 위험을 줄이기 위해 적용됩니다.

(예시, 메뉴 가격 500원 필수 옵션 최소 가격 7,000원 > 메뉴 가격 표기 7,500원 )

※ 고객 앱 버전에 따라 일시적으로 필수 옵션 가격을 제외한 금액이 고객에게 노출될 수 있으므로, 아래와 같이 옵션을 설정해 주시는 것을 권장합니다.

① 필수 선택 옵션 중 가장 저렴한 옵션은 추가금이 없는 ‘0원’으로 설정

② 필수 선택 옵션 없이 ‘선택 옵션’만 설정 필수 옵션 0원

궁금한 점은 쿠팡이츠 파트너 센터(1600-9827)로 문의해 주세요.  

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.  

감사합니다.