📢 사장님 셀프 쿠폰을 소개해요!
사장님, 안녕하세요. 쿠팡이츠입니다.
우리 매장 방문 증대와 구매 전환에 효과적인 셀프쿠폰 발행 기능을 소개해요.

바쁜 사장님을 위한 바로가기!

1️⃣ 사장님 셀프쿠폰이란? (바로가기)
2️⃣ 사장님 셀프쿠폰 신규발행 방법 (바로가기)
3️⃣ 사장님 셀프쿠폰 재발행 방법 (바로가기)
4️⃣ 자주 묻는 질문 (바로가기)

1️⃣ 사장님 셀프쿠폰이란?

사장님 부담으로 고객에게 제공하는 할인 쿠폰입니다.
파트너 센터 도움없이 [쿠팡포스&스토어앱] 또는 [쿠팡이츠 사장님 포털]에서
직접 쿠폰 신규발행, 재발행, 발행 취소를 설정할 수 있어 편리하게 쿠폰을 관리하실 수 있어요.

2️⃣ 사장님 셀프쿠폰 신규발행 방법

✅ 쿠팡포스에서 원클릭으로 쉽게 발행할 수 있어요.

✅ 쿠팡이츠 사장님 포털에서도 간편하게!

🔍 쿠폰 발행 방법 미리보기 ▼

‘즉시 할인’ 혜택은 무엇인가요? (바로가기)

3️⃣ 사장님 셀프쿠폰 재발행 방법

[쿠팡이츠 사장님 포털] 접속 > [쿠폰관리] 버튼 클릭 > 우리 매장 쿠폰 중 재발행할 쿠폰의 [재발행] 버튼 클릭 

*쿠폰 재발행 전, 미리보기를 통해 확인하실 수 있어요.

4️⃣ 자주 묻는 질문

Q. 발급한 쿠폰은 어떻게 취소하나요?

방법: 쿠폰 관리 > 쿠폰 선택 > 다운로드 활성화 버튼 클릭 > 회색 처리되며 비활성화 완료
비활성화되어도 이전에 다운로드 받은 고객은 설정한 기간 내에 사용이 가능합니다. 비활성화와 동시에 사용중지를 원할 경우, 쿠팡이츠 파트너 센터(1600-9827)로 연락주세요.

Q. 고객이 다운만 받아도 비용이 차감되나요?

아니요. 고객이 다운로드한 후 결제까지 완료 시 쿠폰에 대한 비용이 정산됩니다.

Q. 셀프쿠폰과 즉시할인 혜택이 함께 노출되나요?

기존에 설정해주신 즉시할인금액이 있으신 경우 즉시할인금액과 발행하신 쿠폰금액의 합산 금액이 고객앱에 ‘즉시할인’ 혜택으로 노출됩니다. 단, 매장 최소주문금액과 쿠폰 사용 최소주문금액이 동일한 경우에만 합산 금액으로 노출되며 정률 셀프 쿠폰의 경우에는 즉시할인 혜택이 함께 적용되지 않습니다.

정액 할인 쿠폰: 즉시할인 혜택 적용이 가능해요. (단, 최소주문 금액 및 와우 매장 등 조건 충족 필요)
정률 할인 쿠폰: 즉시할인 혜택 적용 불가능해요.

Q. 제가 설정한 쿠폰 금액이 영수증에 표기되나요?

영수증에 표기됩니다. 다만, 할인항목에 표기되는 금액은 사장님께서 발행하신 쿠폰 할인을 포함하여 쿠팡에서 제공되는 할인 등 모든 할인내역이 표기됩니다.

Q. 파트너 센터에서 쿠폰 발급을 대신 해줄 수 있나요?
셀프쿠폰은 오직 사장님께서만 발급하실 수 있습니다. 파트너 센터에서 발급하는 쿠폰은 셀프관리가 불가하여 추후 변경 요청 시 파트너 센터에 재연락 주셔야 합니다.