리뷰이벤트가 공식 기능으로 새롭게 제공됩니다.
간편하게 등록하고,
매장의 리뷰 등록률을 높여보세요.
*쿠팡이츠 사장님 포털에서 순차적으로 오픈되어 등록하실 수 있으며, 12월 15일 전체 오픈됩니다. 오픈 후 사장님께서 직접 등록하실 수 있어요.
메뉴 리뷰이벤트 등록
매장에 등록된 메뉴처럼 리뷰이벤트 메뉴를 제공하고 싶다면,
아래 순서대로 등록해 주세요.
01. ‘새 리뷰이벤트 추가하기’ 클릭
02. 메뉴 증정 선택 > 다음
03. 메뉴 정보 입력 후 저장
기존 메뉴 등록 방식과 동일하게 진행하실 수 있고, 메뉴 옵션 하단 + 추가하기 버튼으로
등록한 메뉴에 옵션을 연결할 수 있어요.
Ⓘ 기존 메뉴 사진을 사용할 수 있어요. 기존 메뉴를 리뷰이벤트로 제공할 경우 쉽게 등록해 보세요.
* 리뷰이벤트 메뉴/옵션 항목에는 실제 고객에게 제공되는 혜택만 입력해 주시기 바랍니다. “리뷰참여 안할래요”와 같이 리뷰이벤트 참여 여부를 선택하는 항목은 등록이 불가합니다.
04. 완료!
Ⓘ 리뷰이벤트 메뉴 그룹이 자동으로 생성됩니다.
* 메뉴 그룹명은 수정이 불가합니다.
- 추가) ‘리뷰이벤트 메뉴 추가’ 버튼을 눌러 추가할 메뉴를 계속 등록할 수 있어요.
- 수정) 등록한 메뉴는 연필 아이콘을 클릭하거나, 메뉴명을 눌러 쉽게 수정하실 수 있습니다.
옵션 리뷰이벤트 등록
고객이 메뉴를 선택했을 때 옵션으로 리뷰이벤트를 제공하고 싶다면,
아래 순서대로 등록해 주세요.
01. ‘새 리뷰이벤트 추가하기’ 클릭
02. 옵션 증정 클릭
03. 옵션명, 가격 입력 후 +추가하기 클릭
옵션을 메뉴에 연결하기 위해
+추가하기 버튼 클릭해 주세요.
Ⓘ 리뷰이벤트 옵션 그룹이 자동으로 생성됩니다.
* 옵션 그룹명은 수정이 불가합니다.
* 리뷰이벤트 메뉴/옵션 항목에는 실제 고객에게 제공되는 혜택만 입력해 주시기 바랍니다. “리뷰참여 안할래요”와 같이 리뷰이벤트 참여 여부를 선택하는 항목은 등록이 불가합니다.
04. 옵션이 연결될 메뉴 클릭 후 저장
05. 옵션과 메뉴 연결 확인 후 저장
입력한 옵션이 메뉴와 잘 연결되었는지 확인해 주세요.
06. 완료!
- 추가) ‘리뷰이벤트 옵션 그룹 추가’ 또는 ‘옵션 추가’ 버튼을 눌러 추가할 옵션을 계속 등록할 수 있어요.
- 수정) 등록한 옵션은 연필 아이콘을 클릭하거나, 옵션 그룹 또는 옵션명을 눌러 쉽게 수정하실 수 있습니다.
* 사전 등록 기간 동안 리뷰이벤트 전용 탭에서 등록된 리뷰이벤트는 고객에게 노출되지 않으며, 공식 기능 적용일인 12월 22일부터 순차적으로 노출됩니다.
* 기존에 운영 중인 리뷰이벤트는 12월 30일부터 순차적으로 공식 리뷰이벤트 기능으로 자동 전환됩니다. 매장별 순차로 자동 전환되며, 자동 전환 전까지 기존 운영 중인 리뷰이벤트는 고객에게 동일하게 노출됩니다(자동 전환 후에도 설정하신 리뷰이벤트의 내용이 변경되지 않습니다). 자동 전환 시 메뉴 그룹명과 옵션 그룹명은 ‘리뷰이벤트’로 일괄 변경되며, 쿠팡이츠 사장님 포털에서 자동 전환 여부를 확인하실 수 있습니다. 자동 전환을 원치 않으실 경우, 제외 요청해 주세요. (전환 없이 신규 등록 시 기존 이벤트와 중복 운영될 수 있으니 유의 바랍니다.)
*리뷰이벤트로 등록된 메뉴와 옵션이 리뷰이벤트의 취지에 맞지 않거나 부적절한 경우 노출이 중단되거나 수정 요청될 수 있습니다.
*리뷰이벤트 혜택은 고객이 리뷰를 작성하지 않더라도 회수되지 않습니다.
