[공지] 포장/픽업 서비스 이용 안내

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안녕하세요, 쿠팡이츠입니다.

쿠팡이츠는 지난 2021년 10월 포장 주문 서비스 런칭 이후, 4년이라는 긴 시간 동안 포장 주문 서비스의 중개 이용료 무료 프로모션을 지원해왔습니다.

쿠팡이츠는 함께 성장하는 상생 실현을 위해 전통시장 음식 매장과 쿠팡이츠 상생요금제 4구간(매출 규모 80%초과 ~ 100%)의 음식 매장에 대해 포장 주문 서비스 중개이용료 무료 프로모션을 27년 3월 31일까지 1년 동안 제공할 예정입니다.

그외 매장 대상으로는 지속 가능한 운영을 위해, 해당 프로모션을 종료하고 2026년 4월 1일부터 중개 이용료(6.8%, 부가세 별도)를 적용할 예정임을 안내드립니다.

[유의사항]

전통시장(음식매장) 무료 프로모션 신청과 관련한 내용은 별도로 안내드릴 예정입니다.
쿠팡이츠 상생요금제 4구간(매출규모 80%초과 ~ 100%) 매장은 매월 산정되는 실질 적용 구간에 따라 변동됩니다.
쿠팡이츠 상생요금제 4구간(매출규모 80%초과 ~ 100%) 매장의 포장주문서비스 중개이용료는 기본 정산 이후 월 단위로 100% 환급됩니다.
기존에 포장 주문 서비스를 이용하고 계셨던 사장님들은 2026년 4월 1일 오전 6시부터 발생한 주문 건에 대하여는 주문건당 중개이용료 6.8%가 적용됩니다(결제 수수료는 기존과 동일). 포장 주문을 원치 않는 경우 중단 (예약)신청을 할 수 있습니다.
2026년 4월 1일 오전 6시부터 포장 주문 서비스 이용을 원치 않는 사장님은 2026년 3월 29일 오전 0시 이전까지 사장님 포털 > 계약 관리 > 포장 주문에서 포장 주문 서비스 중단 예약을 신청하실 수 있습니다.
2026년 3월 29일 오전 0시부터 2026년 4월 1일 오전 6시까지는 시스템 안정화 및 정확한 반영을 위한 일시적 조치로 인해 포장 주문 서비스의 신규 신청 및 중단, 중단 예약이 불가능하니 유의 부탁드립니다.
2026년 4월 1일 오전 6시부터 신규 신청 및 즉시 중단이 재개됩니다.
쇼핑 장보기 카테고리 매장의 픽업 서비스는 추후 오픈될 예정입니다.

감사합니다.

쿠팡이츠 드림