안녕하세요. 사장님.
쿠팡이츠입니다.
매장 상황에 맞는 스탬프 리워드를 직접 설정하고,
매출 기회를 더욱 효과적으로 만들 수 있도록
‘스탬프 이벤트’ 기능이 2026년 8월 24일부터 순차 적용됩니다.
스탬프 이벤트는 고객이 사장님의 매장에서 5회 주문을 달성할 때마다
리워드 쿠폰 또는 메뉴를 제공하는 프로모션 기능입니다.
(*안정적인 운영을 위해 고객의 스탬프 이벤트 참여를 1일 1회로 자동으로 제한됩니다.)
사장님들께서 보다 쉽고, 간단하게 ‘스탬프 이벤트’를 이용하실 수 있도록 사전 신청 안내드립니다.
2026년 8월 4일부터 사장님포털에서 직접 사전 등록할 수 있습니다.
그 전에 아래의 링크를 통하여 2026년 8월 3일까지 사전 신청 시,
사장님포털 기능 오픈 이후 별도의 조작 없이 사전 신청 내용이 반영됩니다.
신규 ‘스탬프 이벤트’ 기능 오픈에 따라 페이백 프로모션이 진행되오니,
자세한 내용은 아래 참고 부탁드립니다.
🔖신규 ‘스탬프 이벤트’ 기능 오픈 기념 한정 프로모션
지금 사전 신청하시어 더욱 효과적으로 단골 고객을 만들고,
리워드 쿠폰 금액 또는 리워드 메뉴 금액의 10%를 페이백으로 받아 보세요.
(※페이백 프로모션 대상은 ’스탬프 이벤트’ 출시 (예정일: 26. 8. 24.) 전날까지 정상적으로 사전 등록하고, 26.8. 24.부터 90일 이내 사용된 리워드에 한정됩니다.)
사전 신청 기간 : 2026년 7월 21일 ~ 2026년 8월 23일
📍 사전 신청하기
*포스에서 스탬프 이벤트 사전 신청 링크 접속이 되지 않습니다.
‘쿠팡이츠 사장님 포털’, ‘쿠팡이츠 사장님 앱’ 또는 문자로 발송된 링크로 접속해 주세요.
*사전 신청 접수 기간이 종료된 후에도 포털에서 직접 스탬프 이벤트를 설정할 수 있습니다.
‘스탬프 이벤트’ 공지사항 👉바로가기
스탬프 이벤트 유의사항
• 매장당 1개의 스탬프 이벤트만 운영할 수 있으며, 생성한 스탬프 이벤트는 수정할 수 없습니다. 수정이 필요할 경우, 운영 중인 스탬프 이벤트를 종료하고 새롭게 생성해주세요.
• 리워드 포함 주문 건에 대해 취소 혹은 재주문이 발생하더라도 리워드는 다시 제공하지 않습니다.
• 고객이 스탬프 5개를 적립하면 설정된 리워드가 자동으로 지급되며, 이후 새로운 스탬프 이벤트를 다시 시작할 수 있습니다.
• 당사 또는 매장 사정으로 주문이 취소 또는 재주문되는 경우, 고객에게는 리워드 상당액의 쿠폰 등이 제공될 수 있습니다. 매장 귀책의 경우, 해당 비용을 매장이 부담하실 수 있습니다.
• 스탬프는 최초 적립일로부터 선택한 유효 기간 동안 적립할 수 있습니다.
• 스탬프는 배달 완료 시점에 적립되며, 동일 고객에게 하루에 1개만 제공됩니다.
• 전체 취소 주문의 경우 스탬프 적립이 취소되며, 부분 취소 주문의 경우 적립된 스탬프가 유지됩니다.
• 운영 중인 스탬프 이벤트를 종료하더라도 최소 1개 이상 스탬프를 적립한 고객은 이벤트 종료일로부터 60일(종료 유예 기간)까지 이벤트에 참여하여 스탬프를 적립할 수 있습니다.
• 종료 유예 기간 내에 스탬프 5개를 모두 적립한 고객은 리워드를 제공받아, 리워드를 받은 날로부터 30일간 사용할 수 있습니다.
리워드 쿠폰 유의사항
• 리워드 쿠폰은 지급일로부터 30일간 배달 주문에 사용할 수 있습니다.
• 리워드 쿠폰은 다른 매장 쿠폰과 중복 적용되지 않습니다.
• 리워드 쿠폰을 사용한 주문에서 일부 취소가 발생한 경우, 리워드 쿠폰 금액 중 취소 금액이 전체 주문 금액에서 차지하는 비율에 해당하는 금액이 별도 쿠폰으로 지급될 수 있습니다.
• 리워드 쿠폰은 추후 매장에서 최소주문금액을 변경하더라도 이벤트 생성 시점의 매장 최소주문금액 충족 시 사용 가능합니다.
리워드 메뉴 유의사항
• 리워드 메뉴는 지급일로부터 30일간 배달 주문에 사용할 수 있습니다.
• 리워드 메뉴가 품절 혹은 숨긴 처리된 경우, 고객은 대체 쿠폰을 받거나 해당 메뉴가 다시 판매 중 상태일 때 주문할 수 있습니다.
• 리워드 메뉴가 품절 혹은 숨김 처리된 경우, 리워드 메뉴와 동일한 금액의 대체 쿠폰이 지급될 수 있습니다.
• 리워드 메뉴가 포함된 주문 건에 대해 취소 혹은 재주문이 발생하더라도 리워드는 다시 제공하지 않습니다. 매장 귀책으로 리워드 메뉴 관련 고객 보상이 필요한 경우, 대체 쿠폰 금액에 해당하는 비용을 매장이 부담하실 수 있습니다.
• 리워드 메뉴에 적용되는 최소주문금액은 리워드 사용 시점을 기준으로 합니다.
